Відгуки про компанію Інтернет-магазин "OpenSalon"
- Зинаида С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оставила заявку в воскресенье ночью-на следующий день с утра перезвонили. Очень вежливые,компетентные работники! После оплаты сразу отправили-получила на следующий день. Товар отличного качества! Очень приятно работать с такими компаниями! Буду обращаться ещё и рекомендовать знакомым! Успешных продаж и процветания!
- Елена В.
Все достаточно просто, оперативно и удобно...
- Ольга Д.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Спасибо за плойку и подарки!
- Мария В.
- Михайло Н.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все оперативно. Спасибо
- Марина В.
- Юлія Я.
Заказывала плойку за 1200 (для меня это не мало), появилось ощущение,что продавать вообще не хотят, звонила я сама, СМС не приходили... с горем пополам заказала, приехала через пару дней в не полной комплектации и с пластинами, которые не смыкались с одной стороны. Позвонила, сказали отправляйте поменяем, отправила назад. Естественно к 8 марта уже не успевали прислать новую, мало того еще и не на тот адрес отправили. Опять тёрки. Пришла плойка, наконец-то и снова с кривыми пластинами, на что был ответ - они все такие((( интересно зачем плойка, которая дерёт волосы.... короче отправила я ее обратно, чтоб вернули деньги. Их вернули,но спустя 6 моих напоминаний, да и еще минус 120 грн за доставку (которая, якобы была бесплатная ).
Контора не серьёзная. Осталась без плойки и еще и 120 грн потеряла...- Коментар продавця
Здравствуйте. Спасибо за ваш отзыв.
Мы хотели бы добавить несколько уточнений:
- комплектацию вы проверяли во время получения - вы забрали щипцы у курьера Новой Почты - и несмотря на то, что после получения претензии к комплектации не принимаются - мы заменили вам плойку на новую - полностью укомплектованную (замена была полностью оплачена за наш счет - причем адресная);
- эти щипцы не подошли вам - другим клиентам они подходят; у вас была возможность отказаться от товара при получении; если товар возвращается - то возврат за счет клиента согласно правилам нашего интернет-магазина;
- также вы забыли упомянуть о том, что упаковка была в ужасном состоянии, и у нас были все основания отказать вам в возврате - но мы вернули вам деньги в полном объеме за исключении 120 гривен, потраченных на доставку товара.
- Коментар продавця
- Арина С.
- Антон В.
- Покупатель
Заказывала плойку и гофре BaBylissPRO.Осталась всем довольна!Рекомендую магазин и приборы данного производителя.Гофре просто супер!Саламаха Наталья